使用者條款

最後更新日期：2025年1月

1. 服務條款接受

歡迎使用 FACEone（以下簡稱「本服務」）。本服務由我們（以下簡稱「本公司」）提供。當您使用本服務時，即表示您同意遵守這些使用者條款（以下簡稱「條款」）。如果您不同意這些條款，請勿使用本服務。

2. 服務描述

FACEone 是一個提供即時視訊通話和語音通話的社交平台。我們的服務包括但不限於：

一對一視訊通話功能
一對一語音通話功能
使用者個人資料管理
虛擬禮物與鑽石購買系統
會員收益功能

3. 使用資格

您必須年滿 18 歲才能使用本服務。使用本服務即表示您聲明並保證您已年滿 18 歲，並具有完全的法律行為能力來簽訂本條款。

4. 帳號註冊與安全

您必須提供準確、完整的註冊資訊
您有責任維護帳號密碼的機密性
您對使用您帳號進行的所有活動負責
發現任何未經授權的使用，請立即通知我們

5. 使用者行為規範

使用本服務時，您同意不會：

發布任何非法、有害、威脅、騷擾、誹謗、淫穢或其他令人反感的內容
冒充他人或虛假陳述您與任何人或實體的關係
傳播垃圾郵件、連鎖信或其他未經請求的通訊
使用本服務進行任何商業目的，除非經我們明確許可
違反任何適用的法律或法規
侵犯他人的智慧財產權或隱私權
使用任何自動化工具訪問本服務

6. 內容權利與責任

6.1 您的內容

您保留對您通過本服務上傳、分享或傳輸的內容的所有權利。但是，您授予我們全球性、非獨家、免版稅的許可，以使用、複製、修改、分發和展示您的內容，以提供和改進我們的服務。

6.2 禁止內容

您不得上傳、發布或傳輸任何包含以下內容的資料：

兒童色情或剝削內容（請參閱我們的 CSAE 防範政策了解詳細說明）
暴力或血腥內容
仇恨言論或歧視性內容
侵犯他人版權或商標的內容
騷擾、威脅或霸凌其他用戶的內容
詐騙、欺詐或誤導性內容

重要聲明：我們對不當內容和濫用行為採取零容忍政策。任何違反上述規定的用戶將被立即停用帳號，嚴重違規者將被通報至相關執法機構。

7. 用戶行為與內容審核

7.1 零容忍政策

FACEone 對以下行為採取零容忍政策，違規者將被立即且永久停用帳號：

發布、分享或傳播任何形式的不當內容
騷擾、威脅、霸凌或濫用其他用戶
冒充他人或進行欺詐行為
利用平台從事任何非法活動
規避或試圖規避我們的安全措施或內容審核系統

7.2 內容審核與舉報

我們會主動審核平台上的內容，並鼓勵用戶舉報任何違規行為。您可以通過應用程式內的舉報功能或聯繫客服來舉報不當內容或行為。我們承諾在收到舉報後 24 小時內進行審核處理。

7.3 帳號停用

違反本條款的用戶帳號可能會被暫停或永久停用，且不會獲得任何退款。我們保留自行決定是否對違規行為採取行動的權利。

8. 虛擬貨幣與購買

8.1 鑽石購買

本服務提供虛擬貨幣「鑽石」供購買。鑽石可用於：

發起視訊或語音通話
贈送虛擬禮物
其他服務內功能

8.2 付款條款

所有購買均為最終購買，不可退款
鑽石不具有現金價值，不能兌換成真實貨幣
未使用的鑽石不會過期，但帳號終止時將失效

9. 會員條款

如果您是會員（接聽方），額外條款適用：

您必須遵守所有適用的稅務法規
您負責申報從本服務獲得的收入
我們保留調整收益分成比例的權利
收益提現需符合最低金額要求

10. 隱私保護

您的隱私對我們很重要。我們的隱私政策說明了我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。使用本服務即表示您同意我們的隱私政策。

11. 免責聲明

本服務按「現狀」和「現有」基礎提供。我們不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於：

服務的可用性、準確性或可靠性
服務將不間斷或無錯誤
任何缺陷將被糾正

12. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，本公司及其董事、員工、合作夥伴和供應商不對以下情況承擔責任：

任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害
利潤、收入、數據或使用損失
服務中斷或延遲

13. 賠償

您同意賠償、辯護並使本公司及其關聯方免受因您違反這些條款或使用本服務而產生的任何索賠、損害、損失、責任和費用（包括合理的律師費）。

14. 終止

我們保留以任何理由隨時暫停或終止您的帳號的權利，包括但不限於違反這些條款。終止後，您將失去對帳號和所有相關數據的訪問權限，包括未使用的鑽石。

15. 條款修改

我們可能隨時修改這些條款。修改後的條款將在發布後立即生效。繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。

16. 管轄法律

這些條款受中華民國法律管轄。任何爭議應提交至台灣台北地方法院專屬管轄。

17. 聯絡資訊

如果您對這些條款有任何疑問，請聯絡我們：

電子郵件：support@faceone.app
客服時間：週一至週五 9:00-18:00